Política de Privacidade
Última atualização: 14.10.2025
A marca “Idealize Space Coworking” é uma designação comercial operada em parceria pela sociedade Prisco Gestão e Administração, Lda. (NIF 517843641) e pelo empresário em nome individual Marcicléo da Silva Oliveira (Idealize Produções) (NIF 296744174).
Esta Política de Privacidade explica como ambos os responsáveis pelo tratamento dos dados recolhem, utilizam, armazenam, protegem e compartilham os dados pessoais dos utilizadores do site, clientes e outros titulares de dados, em estrita conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (GDPR), assim como com as leis nacionais aplicáveis (em Portugal, nomeadamente a Lei n.º 58/2019).
1. Entidades responsáveis pelo tratamento
Prisco Gestão e Administração, Lda. – NIF: 517843641
Marcicléo da Silva Oliveira (Idealize Produções) – NIF: 296744174
Ambas operam sob a designação comercial “Idealize Space Coworking” e são responsáveis, em conjunto ou separadamente, pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do site e no âmbito dos seus serviços.
2. Que dados pessoais recolhemos
Podemos recolher, armazenar e tratar os seguintes tipos de dados pessoais:
| Categoria | Exemplos / Detalhes |
|---|---|
| Dados de identificação & contacto | Nome completo; endereço de e-mail; número de telefone; morada postal; NIF, quando necessário para faturação ou contratos. |
| Dados de utilização / navegação | Endereço IP; tipo de dispositivo (computador, telemóvel, tablet); sistema operativo; navegador; páginas visitadas no site; tempo de permanência; páginas de entrada e saída; dados de log. |
| Dados de pagamento / faturação | Dados bancários ou de cartão de crédito, se aplicável; dados para emissão de faturas (nome, NIF, morada etc.). |
| Comunicações | Registos de interações via e-mail, chat, telefone; pedidos de suporte; formulários de contacto. |
| Dados de marketing | Preferências no envio de comunicações de marketing; consentimento para newsletters; histórico de interações com campanhas promocionais. |
| Cookies e tecnologias similares | Cookies próprios ou de terceiros; identificadores persistentes ou temporários; local do armazenamento; cookies funcionais; de desempenho; analíticos; de publicidade, se aplicável. |
3. Finalidades do tratamento dos dados pessoais
Os dados recolhidos são utilizados para:
Prestar os serviços de coworking, salas privativas, reservas, faturação e gestão contratual.
Comunicação com os utilizadores / clientes sobre reservas, confirmação de serviços, mudanças de horário, interrupções, suporte ou atendimento ao cliente.
Marketing e promoções, apenas quando houver consentimento prévio, para envio de newsletters, ofertas, eventos ou informações relevantes.
Melhorar o site e experiência de utilizador, análise de utilização, performance, manutenção técnica, deteção e prevenção de fraudes ou abusos.
Cumprimento de obrigações legais e fiscais, como emissão de faturas, declarações tributárias, auditorias ou obrigações regulamentares.
Gestão de segurança: detetar, investigar e prevenir atividades ilícitas, garantir integridade e confidencialidade dos sistemas.
4. Base legal para o tratamento
O tratamento de dados pessoais baseia-se em pelo menos uma das seguintes bases legais:
Consentimento explícito: quando solicitamos o seu acordo para finalidades como marketing, cookies ou envio de newsletters.
Execução de contrato: quando os dados são necessários para cumprir contratos com os clientes ou para proceder com reserva ou fornecimento de serviços.
Obrigação legal: quando somos obrigados por lei a conservar ou processar determinados dados, como obrigações fiscais, contabilidade ou regulatórias.
Interesse legítimo: para finalidades como segurança do site, prevenção de fraudes, melhoria de serviços, desde que não prevaleçam os seus direitos e liberdades fundamentais.
5. Retenção de dados
Conservamos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para os quais foram recolhidos.
Para dados fiscais/faturação, seguimos os prazos legais de Portugal (por exemplo, obrigações de retenção de documentos fiscais).
Dados relativos ao marketing ou newsletters são mantidos até que retire o consentimento.
Logs ou dados de navegação são mantidos por período compatível com desempenho, segurança ou auditoria, ou conforme exigido legalmente, sempre com medidas de anonimização ou pseudonimização quando aplicável.
6. Partilha de dados com terceiros
Podemos partilhar os seus dados com:
Prestadores de serviços contratados para suportar nossas operações (ex: plataformas de reservas, fornecedores de faturação, ferramentas de marketing e comunicação, alojamento web, serviços de email).
Autoridades fiscais e entidades legais, quando exigido por lei ou em resposta a ordens judiciais.
Parceiros comerciais, apenas quando existirem parcerias de serviço claramente informadas e com consentimento ou base legal apropriada.
Subcontratados que tratam os dados em nosso nome (ex: provedores de computação em nuvem, segurança, backups), com contratos que garantam conformidade com o GDPR.
Todos os terceiros com os quais partilhamos dados estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança de dados.
7. Transferências internacionais de dados
Se for necessário transferir dados pessoais para fora da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu (EEE), garantiremos que:
A transferência se faça com base em mecanismos legais adequados, como cláusulas contratuais padrão da UE, decisões de adequação ou outras salvaguardas reconhecidas.
Os destinatários fora da UE/EEE ofereçam garantias de segurança equivalentes à legislação europeia.
8. Segurança dos dados
Tomamos as seguintes medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados:
Encriptação de dados em trânsito (ex: HTTPS/SSL/TLS).
Backups regulares e segregação de dados.
Controlo de acesso restrito, autenticação forte para sistemas de gestão.
Monitorização de segurança, deteção de intrusões, proteção contra malware.
Avaliação de riscos e revisão periódica das medidas de segurança.
Formação de pessoal em privacidade de dados.
9. Direitos dos titulares dos dados
Em conformidade com o GDPR, você tem os seguintes direitos:
Direito de acesso: Saber que dados possuímos sobre si.
Direito de retificação: Corrigir dados pessoais imprecisos ou incompletos.
Direito ao apagamento (“direito ao esquecimento”): Solicitar que eliminemos os seus dados quando não sejam mais necessários ou se retirar o consentimento, salvo obrigações legais que exijam retenção.
Direito à limitação do tratamento: Restringir o uso dos seus dados em certas circunstâncias.
Direito à portabilidade dos dados: Receber os seus dados num formato estruturado e exportável para uso pessoal ou para outro responsável pelo tratamento.
Direito de oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados por motivos legítimos, inclusive para marketing.
Direito de retirar consentimento: A qualquer momento, quando o processamento se basear nesse consentimento.
Direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente (em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD).
Para exercer esses direitos, pode contactar:
Email: info@idealizespace.pt
Endereço: [Morada da sede da empresa / escritório]
10. Cookies e tecnologias similares
Explicação clara sobre que cookies usamos: funcionais, analíticos, de desempenho, publicidade (se aplicável).
Informação sobre a duração de cada cookie, quem coloca o cookie (próprio ou terceiro).
Mecanismo de consentimento ativo para cookies que não são estritamente necessários.
Informação sobre como desativar cookies no browser ou nas definições do dispositivo.
11. Menores de idade
O site / serviços do Idealize Space não se destinam a menores de 16 anos sem consentimento parental ou de tutor legal.
Não recolhemos conscientemente dados de menores sem esse consentimento. Se tomar conhecimento de recolha inadvertida de dados de menores, tomamo-as medidas para eliminar essas informações tão rápido quanto possível.
12. Notificação de violação de dados
Se ocorrer uma violação de dados pessoais que represente risco para os direitos e liberdades das pessoas, notificaremos a autoridade de controlo (CNPD) no prazo legal de 72 horas após tomar conhecimento da violação.
Se aplicável, notificaremos também os titulares de dados afetados, com informação clara sobre a natureza da violação, suas consequências e medidas tomadas para mitigar efeitos.
13. Alterações a esta Política
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações na legislação, práticas de privacidade ou operação dos serviços.
Publicaremos a nova versão no site, com data de entrada em vigor visível.
Caso alterações sejam substanciais (impacto sobre direitos dos utilizadores ou forma de tratamento de dados), será dado aviso prévio, por email ou outro canal apropriado.
14. Contacto
Se tiver dúvidas, reclamações ou quiser exercer os seus direitos, entre em contacto conosco:
Entidade: Prisco Gestão e Administração, Lda. & Marcicléo da Silva Oliveira (Idealize Produções)
Email: info@idealizespace.pt
Morada: Rua Dos Chãos N° 84, 2 Andar – Tras 4710-230 Braga, Portugal
Telefone: +351 914 491 365
